Sie können Ihre Rechnung per Paypal, Überweisung oder per Lastschrifteinzug bezahlen.
Den Abrechnungszeitraum entnehmen Sie bitte Ihrem jeweiligen Tarif.
Diese haben einen Abrechnungszeitraum von monatlich, quartalsweise, halbjährlich und jährliche Zahlung.
Alle Hosting Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.
Ausgenommen davon können Sonderangebote und Aktionen sein.
Für Tarife in denen der Datentrasfer (Traffic) als inklusive hinterlegt ist, gilt, dass das Datentransfervolumen nicht beschränkt ist,
solange der Regelbetrieb der Infrastruktur nicht durch übermäßige Belastung gefährdet ist.
Für den einfachen Start mit Ihrem neuen Hosting Tarif stehen Ihnen im Hilfecenter
Anleitungen zur Verfügung die Ihnen die ersten Schritte ganz einfach erklären.
Bei Fragen oder Informationen, die Sie noch nicht in den Anleitungen finden, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Senden Sie uns für Ihre Kündigung bitte eine kurze E-Mail mit folgenden Angaben:
Tarif:
Kundennummer:
Kündigungszeitpunkt:
Wir werden Ihre Kündigung dann umgehend bearbeiten und Ihnen den Kündigungszeitpunkt mitteilen.
Die Angebote von Hosting-Friends sind immer Zeitlich oder in der Stückzahl begrenzt.
Es gibt dabei kein festes Ablaufdatum eines Angebotes, diese können jederzeit geändert, angepasst oder ganz gelöscht werden.
Ja dies ist jederzeit kostenlos möglich
Das beliebte CMS Wordpress benötigt mindestens 1 MySQL Datenbank.
Der Starter Tarif Easy Two bietet Ihnen 1 MySQL Datenbank und max. 64 MB memory Limit.
Für kleine Webseiten mit wenig Unterseiten (3) und Plugins (2) ist dieser Tarif genau richtig.
Wenn Sie mehr Performance benötigen empfehlen wir Ihnen einen Wordpress Webhosting Tarif.
Oft wird nicht einmal ansatzweise die komplette Ausstattung eines Hosting-Paketes benötigt und genutzt.
Aus dieser Erfahrung bieten unsere Starter Tarife gerade Einsteiger und SEO Profis eine preiswerte Lösung.
Nein, alle Starter Tarife beinhalten max. 1 .DE Domain inklusive. Wenn Sie mehrere Domains auf Ihrem
Hosting Tarif aufschalten möchten, wechseln Sie bitte in einen Business Tarif mit mehreren inklusiv Domains.
Ja Sie können auf Ihren Business Tarif externe Domains aufschalten, pro externe Domain fällt eine Gebühr von 0,20€* / Monat an.
Mit einem Reseller Webhosting Tarif können Sie für Ihre eigenen Kunden Hosting Lösungen anbieten.
Sie erstellen dabei eigene Hosting Tarife mit Ihrer eigenen Ausstattung an E-Mails, Webspace, Datenbanken und vieles mehr.
Auch bestimmen Sie die Preise der jeweiligen Hosting Tarife.
Reseller Tarife eignen sich besonders für Webmaster / Agenturen die Ihren Kunden den rund um Service bieten möchten.
Nein, im Reseller Webhosting bleibt Hosting-Friends völlig im Hintergrund und sorgt für den reibungslosen Betrieb der Webserver.
Bei Fragen stehen wir Ihnen als Vertragspartner aber rund um die Uhr zur Verfügung.
Sie können je nach Reseller Tarif bis zu 100 Kundenaccounts anlegen.
Entscheidend sind die Verfügbaren Ressourcen wie MySQL Datenbanken, E-Mail Postfächer, Speicherplatz uvm. die Ihnen zur Verfügung stehen.
Ja, Hosting-Friends macht von allen Web- und Reseller-Servern regelmäßige Backups.
Als "White Label" bezeichnet man ein Produkt oder eine Dienstleistung die nicht auf den Anbieter (Hosting-Friends) direkt hinweist.
Somit können Reseller von solchen Produkten Ihre eigenen Tarife anbieten mit geringen Kosten ohne das auf den Anbieter irgendwie hingewiesen wird.
Im WebHosting Bereich ist hier zum Beispiel die Serverurl auf einen neutralen Namen gelegt
und die Verwaltungsoberfläche für die Kunden kann einfach mit einem eigenen Logo versehen werden.
Die Wordpress Hosting Tarife sind mit SSD Festplatten ausgestattet für noch schnellere Webseiten.
Auch haben die Wordpress Tarife ein Memory Limit bis max. 1024 MB gegenüber den Business Tarifen.
Ja, in allen Hosting Varianten ist Let'sEncrypt aktiviert um eine Webseite mit SSL abzusichern.
Nein. Wordpress kann mit Plugins und kostenlosen Themes ausgestattet werden.
Somit können Sie mit Ihrer Webseite umgehend starten und Funktionen wie Kontaktformular, Umfragen, Bildergalerie uvm. einfach aktivieren.
Wenn Sie Anpassungen am Design vornehmen wollen die das Theme so nicht anbietet, sind Kenntnisse in html, php und css nötig.
Wenn Wordpress erfolgreich installiert ist, können Sie das Dashboard unter "IhreKundenDomain.de/wp-admin" erreichen.
Nein, aus Sicherheitsgründen ist dies nicht möglich.
Ja dies ist problemlos möglich, fordern Sie bei Ihrem aktuellen Provider bitte den entsprechenden Auth-Code dafür an.
Teilen Sie uns dann die Domains und die dazugehörigen Auth-Codes mit, wir übernehmen dann gerne den Domaintransfer für Sie.
Für eine Domainkündigung senden Sie uns bitte das Formular "Domain-Kündigen" ,welches Sie im Kundencenter finden, unterschrieben und ausgefüllt zu.
Fehlt Ihnen eine Domainendung kontaktieren Sie uns bitte kurz per E-Mail.
Wir werden das dann umgehend prüfen und Ihnen den Preis für die Domainendung mitteilen.
Ja Sie können über Hosting-Friends auch Domain-Reseller werden mit attraktiven Domainpreisen.
Senden Sie uns dafür bitte vorab Ihre Gewerbeanmeldung zu und Ihren aktuellen Domainbestand.
Wir werden Sie dann umgehend kontaktieren.